티스토리 뷰
팀뷰어(TeamViewer)는 애니데스크와 함께 많이 사용되는 PC 원격으로 제어할 수 있는 무료 원격 프로그램입니다. PC뿐만 아니라 모바에서도 원격으로 접속/제어가 가능합니다. 그리고 윈도우, 리눅스, Mac에서도 지원이 가능합니다.
팀뷰어(TeamViewer) 소개
 |
팀뷰어(TeamViewer) |
| 팀뷰어(TeamViewer) Intro | |
|---|---|
| 핵심 기능 | 팀뷰어(TeamViewer)는 애니데스크와 함께 많이 사용되는 PC 원격으로 제어할 수 있는 무료 원격 프로그램입니다. PC뿐만 아니라 모바에서도 원격으로 접속/제어가 가능합니다. 그리고 윈도우, 리눅스, Mac에서도 지원이 가능합니다. |
| 주요 기능 | • PC 원격 작업 및 엑세스 기능 • 클라우드 기반의 플랫폼 • 컴퓨터 간 파일 전송 기능 • 고품질 화면 공유 및 제어 기능 • 강력한 원격 연결 보안 및 회의/협업 도구 |
| 지원OS | Windows 7 / Windows 7 x64-bit / Windows 8 / Windows 8 x64-bit / Windows 10 / Windows 10 x64-bit / Windows 11 / Windows 11 x64bit / macOS / Linux / Android / iOS |
| 관련 사이트 | https://www.teamviewer.com/ko/ |
팀뷰어 주요 기능
⭕ IT 전문가와 팀을 위한 빠른 원격 지원
기술 결함, 시스템 오류와 소프트웨어 쿼리는 비용이 많이 드는 다운타임을 초래하지만, IT 문제를 피할 수 없는 경우라도 응답 시간이 느리면 안 됩니다. TeamViewer Remote를 사용하면 어느 위치에서나 IT 시스템에 안전하게 연결하여 즉시 원활한 지원을 제공할 수 있습니다.
⭕ 필요한 장치와 서버에 원격으로 액세스하여 재택근무 가능
원격 액세스는 장소의 장벽을 없애주므로 집에서 서버 유지보수를 실행하거나 기차 안에서 시스템 오류를 조사하거나 이동 중에도 모든 작업을 수행할 수 있습니다. TeamViewer Remote를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 장치, 파일 및 응용 프로그램을 사용할 수 있으므로 어디서든 생산성을 유지할 수 있습니다. VPN 없이도 원격으로 안전하게 액세스할 수 있습니다.
⭕ 모든 위치에서 모바일 및 상용 등급의 장치 지원
분산된 장치의 네트워크를 지원하는 것은 특히 전 세계적으로 확장할 경우 비용과 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
TeamViewer Remote를 사용하면 신속하게 iOS 장치를 보고 화면을 공유하며 무인 Android 장치, POS 장치, 키오스크 및 전자 광고판에 지원 기능을 제공할 수 있습니다. 모바일 간 지원도 가능합니다.
⭕ 원격 모니터링 및 관리(RMM)로 신속하고 효율적인 IT 지원
장치에 대해 자세히 알아보고 장치를 관리, 모니터링 및 보호하세요.
서비스 요청에 대응하는 데 그치지 않고 사전 예방적인 IT 지원을 제공하여 서비스 데스크의 역량을 강화하세요. 중요한 측면을 모니터링하고 주의가 필요한 즉시 알림을 수신하여 관리되는 장치에 대한 가시성을 높일 수 있습니다. 타사 응용 프로그램을 배포 및 패치하고 운영 체제를 최신 상태로 유지하여 정상적인 IT 인프라를 제공하세요.
⭕ 증강 현실을 통해 하드웨어 문제 해결
TeamViewer Remote와 Assist AR의 시각적 지원을 결합하여 전방위 지원을 받고 IT 또는 운영 관련 문제를 해결합니다.
회사의 소프트웨어나 하드웨어에 문제가 발생할 경우, 현장 작업자는 시각적으로 안내를 제공할 수 있는 한 명 이상의 전문가와 연결할 수 있으므로 스마트폰만 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 프로세스를 간소화하고 고객 만족도를 향상하는 동시에 출장 비용을 절감합니다.
